Сервис и гарантия
Авторизированный сервисний центр СЦ «ERC»
Украина, Киев 04073
Ул. Марка Вовчка, 18а
Тел.: 0 800 300 345
Пн-пт: с 09:00 до 18:00
Сб, Вс: выходные
- Украина
- Азербайджан
- Беларусь
- Казахстан
- Сакартвело
- Узбекистан
- Киев
- Баку
- Минск
- Алматы
- Тбилиси
- Ташкент
Авторизированный сервисный центр СЦ «ERC»
Украина, Киев 04073
Ул. Марка Вовчка, 18а
Тел.: 0 800 300 345
Пн-пт: с 09:00 до 18:00
Сб, Вс: выходные
Офис представительства компании ERC
Адрес:
Ул. Самеда Вургуна, 83, (WORLD BUSINESS CENTER, 15 этаж, офис 4)
Телефон:
Режим работы:
пн – пт: с 9:00 до 18:00
сб – вс: выходные
Офис представительства компании ERC
Адрес:
Проспект Достык 180
Телефон:
Режим работы:
пн – пт: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
сб – вс: выходные
Офис представительства компании ERC
Адрес:
ул. Гиви Квичидзе, 13а
Режим работы:
пн – пт: с 9:00 до 18:00
сб – вс: выходные
Офис представительства компании ERC
Адрес:
ул. Бобура, 73
Телефон:
Режим работы:
пн – пт: с 9:00 до 18:00
сб – вс: выходные
Нарушение условий гарантии
В гарантийном обслуживании может быть отказано при несоблюдении условий эксплуатации и хранения, а также выхода из строя по вине владельца, сбоев работы электросети, природных катаклизмов и других форс-мажорных обстоятельств. Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки изделия.
Политика производителя относительно дефектных пикселей в категории «Мониторы».
Количество дефектных пикселей: Постоянно белые — 2, Постоянно черные — 5, Вместе белых и черных — 5, Смежные пары — 0.
∙ дефектный пиксель имеет вид светлой (постоянно светится одним из цветов) или темной (все время не светится) точки;
∙ смежная пара дефектных пикселей — это две одинаковые (две яркие или две темные) дефектные точки, расстояние между которыми меньше или равно 6 мм;
Если ваш монитор имеет большее количество дефектных пикселей, вы имеете право на замену ЖК панели, обусловленное гарантийными обязательствами производителя.